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是非１度、院長以下スタッフの方皆さんで箇条書きに書き出してみて下さい。
「自分たちの歯科医院が『患者さんから選ばれる理由』をいくつ書き出せるか・・・・」
書き出せなかったら大問題だと認識してください。
少ないと思ったら課題としてください。
そして、この『選ばれる理由』をスタッフ全員で共通認識として共有して下さい。
一般企業は、もちろんこの『お客様から選ばれる理由』を現場の販売・営業員まで共通認識として共有し、本部は『選ばれる理由』を増やしていく為に日々知恵を絞っています。
そして、この『選ばれる理由』こそが「セールスポイント」なのです。
先生方、スタッフの皆さんは、「歯科医院にはセールスポイントなど不要なのでは？」と思っていませんか？
もし、少しでもそう思っていたらそれは大きな間違いです、それは需要が供給を超えていればの話です。
日本全国の歯科診療所数が、コンビニエンスストアの数（全国約40,000軒弱）よりも上まわっているのは有名な話で、歯科業界に関わる方で「歯科業界は需要と供給のバランスがとれている」と考えている人はあまり居ないと思います。
マーケティングを考える上で常に大切なのはこの視点です、
『自分がお客（患者）だったら・・・・どの歯科医院を選ぶか？何を期待するか？』
ここがズレていたら、アウトです。マーケティング上のズレが止まる事はありません。
現在、貴医院での医療サービスには患者さんの要望とズレは生じていませんか？
「治療がうまくいけばそれだけで十分なはず。」なんて考えていませんか？
そして、そのサービス・特典は患者さんが他の医院にいかない理由を作れていますか？
是非スタッフの皆さんと全員一丸となって『選ばれる理由』を数多くラインナップさせることに全力を傾けてください。
そして、歯科へ行こう！のicou!ポイントチケットシステムはこの『選ばれる理由』をラインナップさせる事につながります。
しかも、ポイントチケットの運用用法は様々です。
導入後、選ばれる理由を数多く生み出す方法、教えます。
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